Comment démarrer votre parcours de fulfillment avec FBC

De zéro à l’expédition mondiale en 5 étapes simples. Lancez votre activité e-commerce, gérez vos stocks et livrez vos clients dans le monde entier — le tout depuis une plateforme intégrée.

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Création du compte
Démarrez en quelques minutes

5

Étapes simples
De l’inscription à l’expédition

24

Heures
Configuration initiale terminée

30

Jours de stockage gratuit
Essai sans risque

Votre parcours en 5 étapes vers les ventes mondiales

Un processus simplifié conçu pour vous faire vendre rapidement — sans la complexité habituelle.

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Inscrivez-vous et connectez

Créez votre compte FBC et connectez votre boutique en ligne. Nous prenons en charge Shopify, Amazon, eBay, WooCommerce et les intégrations API personnalisées.

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Envoyez votre stock

Expédiez vos produits depuis votre fournisseur vers notre centre de fulfillment en Chine. Nous gérons la réception, l’inspection et le stockage avec une précision de 99,99 %.

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Définissez vos règles

Définissez vos préférences d’emballage, vos règles d’expédition et vos exigences de marque. Choisissez parmi l’emballage personnalisé, les inserts et les services de kitting.

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Synchronisez et traitez

Les commandes de votre boutique se synchronisent automatiquement. Notre équipe prépare, emballe et expédie chaque commande avec précision. Les mises à jour de suivi en temps réel tiennent vos clients informés.

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Développez votre activité

Surveillez les performances, optimisez votre stratégie d’expédition et augmentez vos ventes. Nous évoluons avec vous — sans limites de volume de commandes ni de gamme de produits.

Étape par étape : votre guide complet d’intégration

Tout ce que vous devez savoir pour démarrer avec le fulfillment FBC.

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Inscrivez votre compte FBC

Visitez notre site web et créez votre compte. Fournissez les informations de base de l’entreprise, notamment le nom de la société, les coordonnées et le type de produits que vous vendez. Notre équipe examinera votre demande et vous contactera pour planifier un appel d’intégration.

  • Choisissez votre niveau de service en fonction du volume de commandes prévu

  • Sélectionnez votre méthode d’intégration préférée (Shopify, API, CSV, etc.)

  • Recevez les coordonnées de votre gestionnaire de compte dédié

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Connectez vos canaux de vente

Intégrez votre boutique en ligne à la plateforme de fulfillment de FBC. Notre système récupère automatiquement les commandes, met à jour les niveaux de stock et renvoie les informations de suivi à votre boutique.

  • Shopify : installez l’application FBC depuis le Shopify App Store

  • Amazon : connectez-vous via Amazon Marketplace Web Service (MWS)

  • eBay : utilisez notre module d’intégration eBay

  • WooCommerce : installez le plugin FBC

  • Boutiques personnalisées : utilisez notre API REST pour une intégration transparente

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Préparez votre stock pour l’expédition

Coordonnez avec votre fournisseur l’envoi des produits vers notre centre de fulfillment en Chine. Nous fournissons des instructions détaillées de réception et un modèle d’avis d’expédition anticipé (ASN) pour garantir un traitement fluide.

  • Téléchargez et remplissez le formulaire ASN

  • Partagez l’ASN avec votre fournisseur pour un étiquetage précis

  • Obtenez l’adresse de l’entrepôt FBC et les horaires de réception

  • Planifiez votre expédition avec votre fournisseur ou transitaire

Conseil : utilisez nos 30 jours de stockage gratuit pour tester les produits avant de vous engager sur des quantités plus importantes.

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Configurez vos règles de fulfillment

Définissez vos préférences dans notre système. Une fois configuré, chaque commande suivra automatiquement vos règles — sans intervention manuelle.

  • Emballage : choisissez entre standard, écologique ou personnalisé à votre marque

  • Règles d’expédition : définissez les transporteurs préférés et les niveaux de service par pays de destination

  • Inserts : ajoutez des cartes de remerciement, des flyers promotionnels ou des échantillons gratuits

  • Kitting : créez des lots ou des kits multi-articles

  • Étiquetage : appliquez des étiquettes personnalisées, codes-barres ou stickers de marque

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Testez et lancez

Passez quelques commandes de test pour vérifier l’ensemble du flux de travail. Une fois confirmé, vous êtes prêt à traiter de vraies commandes clients.

  • Passez 2-3 commandes de test pour vérifier l’intégration et le fulfillment

  • Vérifiez la qualité de l’emballage et la vitesse d’expédition

  • Confirmez que les mises à jour de suivi apparaissent dans votre boutique

  • Lancez vos opérations de fulfillment en production

Mise en production : une fois approuvé, vos commandes s’écouleront automatiquement. Nous nous occupons du reste.

Premiers pas : par type d’activité

Choisissez le parcours correspondant à votre modèle d’affaires.

Nouveaux vendeurs e-commerce

  • Commencez avec un petit stock pour tester la demande

  • Utilisez les 30 jours de stockage gratuit pour minimiser le risque

  • Connectez votre boutique Shopify ou WooCommerce

  • Développez progressivement à mesure que les ventes augmentent

Marques établies

  • Migrez votre stock existant vers notre entrepôt en Chine

  • Utilisez l’emballage personnalisé pour renforcer l’identité de marque

  • Configurez des règles d’expédition automatisées pour plusieurs marchés

  • Utilisez l’intégration API pour des flux de travail avancés

Créateurs de crowdfunding

  • Planifiez le fulfillment avant le lancement de la campagne

  • Coordonnez l’enlèvement en usine après la production

  • Configurez le tri et le kitting des niveaux de récompense

  • Préparez l’expédition DDP/DDU aux contributeurs

Entrepreneurs en dropshipping

  • Commencez sans quantité minimale de commande

  • Utilisez l’emballage personnalisé pour différencier votre marque

  • Accédez à des tarifs d’expédition mondiale compétitifs

  • Développez-vous avec zéro risque de stock

De quelles informations avez-vous besoin ?

Pour démarrer rapidement, veuillez préparer les informations suivantes lorsque vous nous contactez.

Détails du produit

  • Catégorie et description du produit

  • Nombre de SKU et variantes

  • Dimensions et poids du produit

  • Exigences spéciales de manipulation (le cas échéant)

Profil des commandes

  • Volume mensuel estimé de commandes

  • Valeur moyenne des commandes

  • Attentes pour la haute saison

  • Vos marchés et pays cibles

Informations sur l’entreprise

  • Nom de l’entreprise et enregistrement

  • Canaux de vente (Shopify, Amazon, etc.)

  • Transporteurs préférés (le cas échéant)

  • Préférences de marque et d’emballage

Questions fréquentes

La plupart des comptes sont configurés en 24 heures. L’intégration avec votre boutique prend de 30 minutes à quelques heures selon la plateforme. La réception des stocks commence dès l’arrivée de votre expédition dans notre entrepôt.

Non. FBC propose des accords de service flexibles au mois. Nous croyons que la qualité de notre service parle d’elle-même — vous restez parce que vous le voulez, pas parce que vous y êtes obligé.

Oui. Nous offrons 30 jours de stockage gratuit pour votre première expédition. Vous pouvez envoyer un petit lot de test pour découvrir la qualité de notre réception, de notre stockage et de notre fulfillment — sans engagement financier.

Bien que nous ne fournissions pas directement de produits, nous pouvons vous mettre en relation avec notre réseau de fabricants et fournisseurs chinois fiables en fonction de vos exigences produit.

Oui. FBC prend en charge la vente multicanale. Vous pouvez connecter Shopify, Amazon, eBay, WooCommerce et des plateformes personnalisées à un pool de stocks unique, simplifiant la gestion sur tous les canaux.

Un gestionnaire de compte dédié vous sera attribué pour vous guider tout au long de l’intégration et vous fournir un support continu. Notre équipe de support est disponible 24/7 pour toute question ou problème opérationnel.

Votre stock reste stocké en toute sécurité dans nos installations. Vous pouvez suspendre le fulfillment à tout moment et le reprendre quand vous êtes prêt. Des frais de stockage s’appliquent pendant la période de pause.

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