Services d'exécution des commandes en Chine

Stockez votre inventaire près de vos fournisseurs, synchronisez les commandes de plusieurs canaux de vente, préparez et emballez avec une exactitude de 99,99 % et expédiez dans le monde entier — le tout depuis un seul centre d'exécution basé en Chine.

>99,99 %

Exactitude de l'inventaire

<0,03 %

Taux d'écart

<24h

Temps de traitement moyen

300 000+

Volume de commandes quotidien


Qu'est-ce que l'exécution des commandes ?

L'exécution des commandes est le processus de bout en bout consistant à recevoir l'inventaire, traiter les commandes clients, prélever et emballer les produits, expédier les colis, mettre à jour le suivi et gérer les retours. Pour les vendeurs e-commerce, elle relie l'inventaire de vos fournisseurs à l'expérience finale du client.

Modèle d'exécution Qui gère l'inventaire Qui expédie les commandes Idéal pour
Interne Vendeur Vendeur Petit volume, contrôle total
3PL (FBC) Entrepôt FBC FBC Vendeurs multi-canaux évolutifs
Dropshipping Fournisseur Fournisseur Zéro stock, test à faible risque
Hybride Réparti entre le vendeur et le 3PL Les deux Demande flexible et saisonnière

Comment fonctionne notre exécution des commandes

Un flux de travail connecté et automatisé réduit les erreurs manuelles et vous offre une visibilité totale, de la livraison du fournisseur à la mise à jour finale du suivi.

1
Synchroniser les commandes

Récupérez automatiquement les commandes de votre boutique (Shopify, Amazon, eBay, etc.) via API ou import par lots.

2
Réception de l'inventaire

Nous recevons, comptons et contrôlons la qualité de vos produits, puis les stockons dans notre système d'entrepôt intelligent.

3
Prélèvement et emballage

Notre équipe prélève les SKU, applique vos règles d'emballage, insère les documents, étiquette et prépare l'expédition.

4
Expédier dans le monde entier

Choisissez parmi les lignes dédiées, les services postaux ou les options express en fonction de vos besoins de livraison.

5
Mettre à jour le suivi

Les numéros de suivi sont automatiquement renvoyés à votre boutique et partagés avec vos clients.

6
Gérer les retours

Nous gérons la réception, l'inspection et le réapprovisionnement des retours selon vos instructions — en gardant vos clients satisfaits.


Périmètre complet du service d'exécution des commandes

Nous intégrons les opérations d'entrepôt, les intégrations e-commerce, les services à valeur ajoutée et la logistique internationale dans une solution unique et transparente.

Réception et stockage des marchandises

Recevez les livraisons des fournisseurs, comptez les unités, enregistrez les SKU, attribuez les emplacements de stockage et rendez l'inventaire disponible pour les commandes.

Gestion des SKU et des stocks

Suivi par code-barres, visibilité des stocks en temps réel et alertes de réapprovisionnement automatisées.

Traitement des commandes et contrôle qualité

Prélèvement, emballage, étiquetage et contrôle qualité de chaque commande avant expédition pour garantir l'exactitude.

Kits, lots et emballages personnalisés

Créez des lots, ajoutez des inserts, des cartes de remerciement, des récompenses de campagne ou des emballages de marque.

Expédition internationale et douanes

Choisissez parmi plusieurs transporteurs, méthodes d'expédition (express, maritime, aérien) et options DDP/DDU.

Gestion des retours

Inspectez, réapprovisionnez ou éliminez les articles retournés selon vos règles, en minimisant les pertes.


Intégration technologique transparente

Connectez votre boutique directement à notre moteur d'exécution des commandes. Nous prenons en charge toutes les principales plateformes e-commerce et proposons une API flexible pour les solutions personnalisées.

Plateformes prises en charge
  • Shopify / Shopify Plus

  • Amazon (FBA et FBM)

  • eBay

  • WooCommerce

  • API personnalisée / imports CSV

Ce qui circule entre les systèmes
  • Données de commande et détails client

  • Mappage des SKU et niveaux de stock

  • Règles d'expédition et préférences d'emballage

  • Numéros de suivi et statut d'exécution


Options de livraison mondiale

Expédiez vers plus de 200 pays avec un acheminement optimisé pour le coût et la rapidité. Nous vous aidons à équilibrer les attentes des clients et les budgets d'expédition.

Lignes e-commerce dédiées

Suivi, abordable et fiable pour les envois réguliers. Idéal pour une livraison en 5 à 12 jours vers les principales régions.

Postal et économique

Économique pour les commandes légères et non urgentes. Livraison en 10 à 20 jours avec suivi de base.

Express et fret aérien

Expédition prioritaire avec DHL, FedEx, UPS — livraison en 1 à 4 jours. Parfait pour les commandes de grande valeur ou urgentes.

Nous proposons également des services DDP / DDU pour gérer les droits de douane, garantissant une expérience de livraison sans tracas pour vos clients.


Qui bénéficie de l'exécution des commandes en Chine ?

Que vous soyez une startup ou une marque établie, notre service d'exécution des commandes est conçu pour les entreprises qui fabriquent ou s'approvisionnent en Chine et vendent dans le monde entier.

Vendeurs e-commerce proches de leurs fournisseurs

Gardez l'inventaire près de vos fabricants, réduisez les coûts d'approvisionnement et réagissez plus rapidement aux changements de demande.

Marques multi-canaux et DTC

Gérez l'inventaire pour Amazon, Shopify, eBay et votre propre site web depuis un seul entrepôt unifié.

Campagnes de crowdfunding

Expédiez des milliers de récompenses avec un emballage personnalisé et un suivi mondial — le tout automatisé.


Qu'est-ce qui détermine le coût de votre exécution des commandes ?

Nous proposons une tarification transparente basée sur votre profil unique de produits et de commandes. Obtenez un devis gratuit adapté à vos SKU, votre volume et vos marchés cibles.

Réception et stockage

Traitement des entrées, comptage des unités, mise en rayon et frais de stockage basés sur le volume et la rotation.

Traitement des commandes

Complexité du prélèvement, matériaux d'emballage, kits, inserts et assemblage — tous personnalisables.

Expédition

Poids, dimensions, destination, niveau de service (express/économique) et exigences douanières.

Retours

Inspection, réapprovisionnement, élimination ou remise en état — traités selon votre politique.


Questions fréquemment posées

L'exécution des commandes est le flux de travail complet consistant à recevoir, stocker, traiter, emballer, expédier et gérer les retours des commandes clients.

Les produits sont expédiés de votre fournisseur vers notre entrepôt, où ils sont enregistrés dans l'inventaire. Les commandes de votre boutique se synchronisent automatiquement, puis nous les prélevons, les emballons et les expédions selon la méthode d'expédition choisie, en mettant à jour le suivi en temps réel.

Le traitement prend généralement moins de 24 heures après réception de la commande, selon la disponibilité de l'inventaire et la complexité. Le délai d'expédition varie selon la destination et le service choisi.

Nous prenons en charge Shopify, Amazon, eBay, WooCommerce et bien d'autres via des intégrations directes, une API ou des imports CSV. Nous pouvons également créer des connexions personnalisées.

Oui. Notre réseau de transporteurs et notre comparaison automatisée des tarifs vous aident à trouver le meilleur équilibre entre coût et rapidité de livraison. La consolidation et l'optimisation des itinéraires réduisent également les dépenses.

Absolument. Nous pouvons gérer les emballages de marque, les cartes de remerciement, les inserts, les lots et même l'assemblage léger. Indiquez-nous simplement vos exigences.

C'est vous qui décidez : mettre la commande en attente, expédier partiellement ou annuler. Notre système vous alerte en cas de stock faible afin que vous puissiez réapprovisionner à temps.

Oui. Nous gérons la constitution des lots de récompenses, l'emballage personnalisé, l'expédition internationale et les mises à jour du suivi pour des campagnes de toute taille.

Nous pouvons accepter les retours dans notre entrepôt en Chine, inspecter, réapprovisionner ou éliminer les articles selon vos instructions. Pour les retours des clients finaux, nous pouvons également organiser des adresses de retour locales dans certaines régions.

Nous accueillons les entreprises de toutes tailles. Il n'y a pas de volume minimum — nous accompagnons aussi bien les startups à faible volume que les entreprises à fort volume.

Il vous suffit de nous contacter avec les détails de vos produits, le volume de commandes prévu et vos marchés cibles. Nous créerons un plan d'exécution des commandes et une tarification personnalisés sous 24 heures.

Prêt à optimiser votre exécution des commandes en Chine ?

Parlez-nous de vos produits, du nombre de commandes mensuelles prévu et de vos pays cibles. Nous concevrons un flux d'exécution personnalisé et fournirons un devis transparent.