Serviços de Cumprimento de Encomendas na China

Armazene inventário perto dos seus fornecedores, sincronize encomendas de vários canais de venda, faça picking e embalagem com 99,99 % de precisão e envie para todo o mundo — tudo a partir de um único centro de cumprimento na China.

>99,99 %

Precisão de inventário

<0,03 %

Taxa de discrepância

<24 h

Tempo médio de processamento

300.000+

Volume diário de encomendas

O que é o cumprimento de encomendas?

O cumprimento de encomendas é o processo completo de receção de inventário, processamento de encomendas de clientes, picking e embalagem de produtos, envio de encomendas, atualização de rastreio e gestão de devoluções. Para os vendedores de comércio eletrónico, liga o inventário do fornecedor à experiência final do cliente.

Modelo de cumprimento Quem gere o inventário Quem envia as encomendas Ideal para
Interno Vendedor Vendedor Volume pequeno, controlo total
3PL (FBC) Armazém FBC FBC Vendedores multicanal escaláveis
Dropshipping Fornecedor Fornecedor Zero inventário, testes de baixo risco
Híbrido Dividido entre vendedor e 3PL Ambos Procura flexível e sazonal

Como funciona o nosso cumprimento

Um fluxo de trabalho conectado e automatizado reduz os erros manuais e dá-lhe total visibilidade desde a entrega do fornecedor até à atualização final do rastreio.

1
Sincronizar encomendas

Obtenha automaticamente encomendas da sua loja (Shopify, Amazon, eBay, etc.) através de API ou carregamento em lote.

2
Receber inventário

Recebemos, contamos e verificamos a qualidade dos seus produtos, e depois armazenamo-los no nosso sistema de armazém inteligente.

3
Picking e embalagem

A nossa equipa faz o picking dos SKUs, aplica as suas regras de embalagem, inserts, etiquetas e prepara para envio.

4
Enviar para todo o mundo

Escolha entre linhas dedicadas, serviços postais ou opções expresso com base nas suas necessidades de entrega.

5
Atualizar rastreio

Os números de rastreio são enviados automaticamente de volta para a sua loja e partilhados com os seus clientes.

6
Tratar devoluções

Gerimos a receção de devoluções, inspeção e reposição em stock de acordo com as suas instruções — mantendo os seus clientes satisfeitos.

Âmbito do cumprimento de serviço completo

Integramos operações de armazém, integrações de comércio eletrónico, serviços de valor acrescentado e logística internacional numa única solução integrada.

Receção e armazenagem de mercadorias

Receba entregas de fornecedores, conte unidades, registe SKUs, atribua localizações de armazenagem e disponibilize o inventário para encomendas.

Gestão de SKU e stock

Rastreio baseado em códigos de barras, visibilidade de stock em tempo real e alertas automáticos de reposição.

Processamento de encomendas e controlo de qualidade

Faça o picking, embalagem, etiquetagem e verificação de qualidade de cada encomenda antes do envio, para garantir a precisão.

Kitting, agrupamento e embalagem personalizada

Crie bundles, adicione inserts, cartões de agradecimento, recompensas de campanha ou embalagens de marca.

Envio internacional e alfândegas

Escolha entre várias transportadoras, métodos de envio (expresso, marítimo, aéreo) e opções DDP/DDU.

Gestão de devoluções

Inspecione, reponha em stock ou descarte os artigos devolvidos de acordo com as suas regras, minimizando perdas.

Integração tecnológica perfeita

Ligue a sua loja diretamente ao nosso motor de cumprimento. Suportamos todas as principais plataformas de comércio eletrónico e oferecemos uma API flexível para soluções personalizadas.

Plataformas suportadas

  • Shopify / Shopify Plus

  • Amazon (FBA e FBM)

  • eBay

  • WooCommerce

  • API personalizada / carregamentos CSV

O que circula entre sistemas

  • Dados de encomendas e detalhes do cliente

  • Mapeamento de SKU e níveis de inventário

  • Regras de envio e preferências de embalagem

  • Números de rastreio e estado do cumprimento

Fale com a nossa equipa de integração →

Opções de entrega global

Envie para mais de 200 países com rotas otimizadas para custo e velocidade. Ajudamo-lo a equilibrar as expectativas dos clientes com os orçamentos de envio.

Linhas dedicadas de comércio eletrónico

Com rastreio, acessíveis e fiáveis para envios regulares. Ideal para entregas de 5 a 12 dias nas principais regiões.

Postal e económico

Rentável para encomendas leves e não urgentes. Entrega em 10 a 20 dias com rastreio básico.

Expresso e frete aéreo

Envio prioritário com DHL, FedEx, UPS — entrega em 1 a 4 dias. Perfeito para encomendas de alto valor ou urgentes.

Oferecemos também serviços DDP / DDU para tratar dos direitos aduaneiros, garantindo uma experiência de entrega sem complicações para os seus clientes.

Quem beneficia do cumprimento na China?

Quer seja uma startup ou uma marca consolidada, o nosso serviço de cumprimento é feito para empresas que fabricam ou se abastecem na China e vendem globalmente.

Vendedores de comércio eletrónico perto dos fornecedores

Mantenha o inventário perto dos seus fabricantes, reduza os custos de entrada e reaja mais rapidamente às mudanças da procura.

Marcas multicanal e DTC

Gira o inventário para Amazon, Shopify, eBay e o seu próprio site a partir de um único armazém unificado.

Campanhas de crowdfunding

Envie milhares de recompensas com embalagens personalizadas e rastreio global — tudo automatizado.

O que determina o custo do seu cumprimento?

Oferecemos preços transparentes com base no seu perfil único de produto e encomendas. Obtenha um orçamento gratuito adaptado aos seus SKUs, volume e mercados-alvo.

Receção e armazenagem

Processamento de entrada, contagem de unidades, colocação em prateleira e taxas de armazenagem com base no volume e rotação.

Manuseamento de encomendas

Complexidade do picking, materiais de embalagem, kitting, inserts e montagem — tudo personalizável.

Envio

Peso, dimensões, destino, nível de serviço (expresso/económico) e requisitos aduaneiros.

Devoluções

Inspeção, reposição em stock, descarte ou recondicionamento — tratado de acordo com a sua política.

Obtenha o seu orçamento gratuito →

Perguntas frequentes

O cumprimento de encomendas é o fluxo de trabalho completo de receção, armazenagem, processamento, embalagem, envio e gestão de devoluções das encomendas dos clientes.

Os produtos são enviados do seu fornecedor para o nosso armazém, onde são registados no inventário. As encomendas da sua loja são sincronizadas automaticamente, depois fazemos o picking, a embalagem e o envio utilizando o método de envio escolhido, atualizando o rastreio em tempo real.

O processamento demora normalmente menos de 24 horas após a receção da encomenda, dependendo da disponibilidade de inventário e da complexidade. O tempo de envio varia consoante o destino e o serviço escolhido.

Suportamos Shopify, Amazon, eBay, WooCommerce e muitas outras através de integrações diretas, API ou carregamentos CSV. Também podemos criar ligações personalizadas.

Sim. A nossa rede de transportadoras e a comparação automática de tarifas ajudam-no a encontrar o melhor equilíbrio entre custo e velocidade de entrega. A consolidação e a otimização de rotas também reduzem as despesas.

Com certeza. Podemos tratar de embalagens de marca, cartões de agradecimento, inserts, bundles e até montagem ligeira. Basta indicar-nos os seus requisitos.

Você decide: reter a encomenda, enviar parcialmente ou cancelar. O nosso sistema alerta-o quando o stock está baixo para que possa reabastecer a tempo.

Sim. Tratamos do agrupamento de recompensas, embalagens personalizadas, envio internacional e atualizações de rastreio para campanhas de qualquer dimensão.

Podemos aceitar devoluções no nosso armazém na China, inspecionar, repor em stock ou descartar artigos de acordo com as suas instruções. Para devoluções de clientes finais, também podemos organizar endereços locais de devolução em algumas regiões.

Damos as boas-vindas a empresas de todos os tamanhos. Não há volume mínimo — apoiamos tanto startups de baixo volume como empresas de alto volume.

Basta contactar-nos com os detalhes do seu produto, o volume de encomendas previsto e os mercados-alvo. Criaremos um plano de cumprimento personalizado e um preço no prazo de 24 horas.

Pronto para otimizar o seu cumprimento na China?

Fale-nos dos seus produtos, das encomendas mensais previstas e dos países-alvo. Vamos conceber um fluxo de trabalho de cumprimento personalizado e apresentar um orçamento transparente.

Solicitar um plano personalizadoMarcar uma consulta