众筹履约服务
从活动成功到支持者收货 —— 我们处理整个奖励履约流程,让您可以专注于下一个伟大创意。
500+
已支持的活动
100+
发货国家
1M+
已交付的奖励
$50M+
客户筹集资金
什么是众筹履约?
当众筹活动成功达到筹资目标时,真正的工作才刚刚开始。创作者有责任完成项目、生产奖励,并将每件承诺的物品交付给世界各地的支持者。这个活动后阶段 —— 即众筹履约 —— 通常是整个旅程中最具挑战性的部分。
众筹履约涵盖整个物流过程:从制造商处接收成品、管理库存、按层级分拣奖励、拣货和包装单个订单、应用定制包装和标签、全球发货,以及向支持者提供跟踪信息。它还包括处理清关、管理退货以及沟通运输状态更新。
对于大多数创作者来说,将履约外包给经验丰富的第三方物流 (3PL) 提供商是确保支持者按时收到完好奖励的最有效方式。FBC 专注于众筹履约,帮助创作者应对全球奖励交付的复杂性,让他们能够专注于核心使命。
从制造商到支持者
从工厂提货到最终门到门交付的完整物流。
多层级奖励管理
处理具有不同 SKU、数量和包装要求的复杂奖励结构。
触达全球支持者
通过优化路线向 100 多个国家的支持者发送奖励。
为什么众筹要选择中国履约中心?
中国是世界上最大的制造中心,大多数众筹奖励都在那里生产。选择位于中国的履约中心为众筹创作者提供了明显的优势。
靠近工厂
直接从您的制造商处接收成品并立即开始履约。无国际货运延误或额外运输成本。
成本效益
在源头整合奖励以降低运输成本。避免在支持者下单之前在多个国家产生仓储费用。
全球运输枢纽
从一个中心位置向全球支持者发货,提供多种承运商选项和有竞争力的费率。
众筹履约如何运作
专为众筹活动独特需求而设计的精简工作流程。
工厂提货与收货
我们与您的制造商协调,提取成品并将其运输到我们的中国仓库。到达后,我们检查数量、检查产品质量,并按奖励层级系统化存储库存。
奖励准备
我们按层级分拣奖励、应用定制包装、添加保护材料、插入感谢卡,并根据您活动的奖励结构准备捆绑包。
贴标与文件
我们根据您的支持者数据库生成并应用运输标签、海关文件和支持者特定标签。每个包裹都按照目的地国家的要求准备。
全球运输与跟踪
我们通过最具成本效益和最可靠的运输路线发送奖励。跟踪编号上传到我们的系统,可与支持者共享以实现完全可见性。
专为众筹打造的管理系统
大多数创作者专注于活动创意,而不是物流复杂性。这就是为什么我们专门为众筹履约构建了一个直观的平台。
系统功能
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批量上传和管理支持者数据
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按奖励层级和 SKU 跟踪库存
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实时订单状态监控
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自动跟踪邮件通知
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成本跟踪和账单管理
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多波次发货支持
对创作者的好处
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无需手动数据录入或电子表格混乱
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完全可见的履约进度
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与活动平台轻松集成
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透明的成本报告
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可扩展以适应任何规模的活动
众筹增值服务
除了标准履约之外,我们还提供一系列附加服务,以提升支持者的开箱体验并保护运输过程中的奖励。
工厂提货
我们直接从您的制造商处收取成品,无需您协调货运物流。
保护性包装
气泡膜、护角、泡沫衬垫和定制填充物,确保奖励安全到达。
品牌化开箱
定制包装、贴纸、插页、感谢卡和品牌材料,打造难忘的支持者体验。
支持者专属贴标
为每位支持者打印并贴上标签,包括奖励层级标识和个性化信息。
套装与组装
根据您的规格组装多组件奖励、捆绑互补物品并准备套装。
质量检验
在发货前检查产品缺陷,确保支持者只收到最高质量的奖励。
全球运输与清关解决方案
我们提供全面的国际运输和清关服务,确保奖励顺利送达支持者,无论目的地在哪里。
多种运输选项
根据目的地、重量和配送速度要求,从邮政服务、电商专线和快递公司中选择。
DDP 与 DDU 服务
我们提供完税后交货 (DDP) 和未完税交货 (DDU) 两种选项。选择最适合您活动预算和支持者期望的方式。
清关
我们经验丰富的团队管理海关文件和清关程序,以最大限度地减少边境延误。
出口退税
我们协助出口退税流程,帮助您最大限度地提高活动的成本效率。
可用的运输解决方案: 轻量物品的邮政服务、具有成本效益的电商运输专线,以及快递配送需求的快递服务。
专属客户经理
每位众筹创作者都会被分配一位在众筹履约方面拥有丰富经验的专属客户经理。
您的个人履约合作伙伴
您的客户经理与您紧密合作,了解您的活动、奖励结构和支持者期望。他们就包装、运输和时机提供量身定制的建议。
端到端支持
从工厂提货到最终交付,您的客户经理是您的单一联系人。他们协调所有物流,并在每个里程碑向您更新进度。
成功案例
信任 FBC 进行众筹履约的真实活动。
智能 LED 面罩
CA$382,341支持者: 5,629
需求:添加带气泡膜的保护性包装以确保安全交付。我们设计了定制保护解决方案,并管理了向 40 多个国家支持者的全球运输。
高端包袋
$1,904,104支持者: 16,887
需求:定制包装材料和品牌化开箱体验。我们创建了量身定制的包装解决方案,并协调了多波次全球运输。
3D 音频耳机
$1,156,151支持者: 4,075
需求:为不同地区拆分报关。我们管理了复杂的海关文件,并确保向全球支持者顺利交付。
编程卡牌游戏
$258,408支持者: 5,061
需求:加固包装以保护游戏组件。我们提供了坚固的包装解决方案,并管理了向 30 多个国家支持者的履约。