中国订单履约服务

将库存存放在供应商附近,从多个销售渠道同步订单,以 99.99% 的准确率拣货和包装,并向全球发货 —— 全部来自一个位于中国的履约中心。

>99.99%

库存准确率

<0.03%

差异率

<24h

平均处理时间

300,000+

每日订单量


什么是订单履约?

订单履约是从接收库存、处理客户订单、拣货和包装产品、发货、更新跟踪信息到处理退货的端到端流程。对于电商卖家而言,它将您的供应商库存与最终客户体验连接起来。

履约模式 谁管理库存 谁发货 最适合
自营 卖家 卖家 小批量、完全掌控
3PL(FBC) FBC 仓库 FBC 可扩展、多渠道卖家
代发货 供应商 供应商 零库存、低风险测试
混合模式 卖家与 3PL 分担 两者皆有 灵活、季节性需求

我们的履约如何运作

一个互联、自动化的工作流程可减少人工错误,并让您从供应商交货到最终跟踪更新全程可见。

1
同步订单

通过 API 或批量上传,自动从您的商店(Shopify、Amazon、eBay 等)拉取订单。

2
接收库存

我们接收、清点并对您的产品进行质量检查,然后将其存储在我们的智能仓库系统中。

3
拣货与包装

我们的团队拣选 SKU,应用您的包装规则、插页、标签,并准备发货。

4
全球发货

根据您的配送需求,从专线、邮政服务或快递选项中选择。

5
更新跟踪

跟踪编号会自动推送回您的商店,并与您的客户共享。

6
处理退货

我们根据您的指示管理退货接收、检查和重新入库 —— 让您的客户满意。


全方位履约服务范围

我们将仓库运营、电商集成、增值服务和国际物流整合为一个无缝解决方案。

收货与存储

接收供应商交货、清点数量、记录 SKU、分配存储位置,并使库存可供订单使用。

SKU 与库存管理

基于条形码的跟踪、实时库存可见性以及自动补货提醒。

订单处理与质量控制

在发货前对每个订单进行拣货、包装、贴标和质量检查,以确保准确性。

套装、捆绑与定制包装

创建捆绑包、添加插页、感谢卡、活动奖励或品牌包装。

国际运输与清关

从多个承运商、运输方式(快递、海运、空运)和 DDP/DDU 选项中选择。

退货管理

根据您的规则检查、重新入库或处理退回物品,最大限度地减少损失。


无缝技术集成

将您的商店直接连接到我们的履约引擎。我们支持所有主流电商平台,并提供灵活的 API 用于自定义解决方案。

支持的平台
  • Shopify / Shopify Plus

  • Amazon(FBA 与 FBM)

  • eBay

  • WooCommerce

  • 自定义 API / CSV 上传

系统之间传递的数据
  • 订单数据与客户详细信息

  • SKU 映射与库存水平

  • 运输规则与包装偏好

  • 跟踪编号与履约状态


全球配送选项

通过优化路线兼顾成本与速度,发货至 200 多个国家。我们帮助您在客户期望与运输预算之间取得平衡。

电商专线

可跟踪、经济实惠且可靠,适合常规货物。发往主要地区 5-12 天送达。

邮政与经济型

适合轻量、非紧急订单,性价比高。10-20 天送达,含基础跟踪。

快递与空运

通过 DHL、FedEx、UPS 优先发货 —— 1-4 天送达。非常适合高价值或时效性订单。

我们还提供 DDP / DDU 服务来处理关税,确保您的客户获得无忧的配送体验。


谁从中国履约中受益?

无论您是初创公司还是成熟品牌,我们的履约服务都是为在中国制造或采购并全球销售的企业而打造的。

靠近供应商的电商卖家

将库存保持在制造商附近,降低入库成本,并更快地应对需求变化。

多渠道与 DTC 品牌

从一个统一的仓库管理 Amazon、Shopify、eBay 以及您自己网站的库存。

众筹活动

通过定制包装和全球跟踪发送成千上万的奖励 —— 全部自动化。


什么决定了您的履约成本?

我们根据您独特的产品和订单情况提供透明的定价。获取根据您的 SKU、订单量和目标市场量身定制的免费报价。

收货与存储

入库处理、单元清点、上架以及基于体积和周转率的仓储费。

订单处理

拣货复杂度、包装材料、套装、插页和组装 —— 均可定制。

运输

重量、尺寸、目的地、服务级别(快递/经济)以及海关要求。

退货

检查、重新入库、处理或翻新 —— 根据您的政策处理。


常见问题

订单履约是接收、存储、处理、包装、发货以及管理客户订单退货的完整工作流程。

产品从您的供应商发货到我们的仓库,在那里登记入库。来自您商店的订单会自动同步,然后我们使用您选择的运输方式拣货、包装和发货,并实时更新跟踪信息。

收到订单后处理通常需要不到 24 小时,具体取决于库存可用性和复杂程度。运输时间因目的地和所选服务而异。

我们通过直接集成、API 或 CSV 上传支持 Shopify、Amazon、eBay、WooCommerce 以及许多其他平台。我们也可以构建自定义连接。

可以。我们的承运商网络和自动比价服务帮助您找到成本和配送速度之间的最佳平衡。拼柜和路线优化也能降低费用。

当然。我们可以处理品牌包装、感谢卡、插页、捆绑包,甚至简单组装。只需告诉我们您的要求。

由您决定:保留订单、部分发货或取消。我们的系统会提醒您库存不足,以便您及时补货。

可以。我们为任何规模的活动处理奖励捆绑、定制包装、国际运输和跟踪更新。

我们可以在中国仓库接收退货、检查、重新入库或根据您的指示处理物品。对于最终客户的退货,我们也可以在某些地区安排本地退货地址。

我们欢迎各种规模的企业。没有最低订单量 —— 我们既支持低量初创公司,也支持高量企业。

只需将您的产品详细信息、预期订单量和目标市场通过联系我们告知我们。我们将在 24 小时内为您制定定制的履约方案和报价。

准备好简化您的中国履约了吗?

告诉我们您的产品、预期月订单量和目标国家。我们将设计定制的履约工作流程,并提供透明的报价。