クラウドファンディング フルフィルメントサービス
キャンペーンの成功から支援者への配送まで — 当社がリターンのフルフィルメントプロセス全体を処理するので、お客様は次の大きなアイデアに集中できます。
500+
サポートしたキャンペーン
100+
配送先の国
100万+
配送済みリターン
5,000万ドル+
クライアントが調達した資金
クラウドファンディング フルフィルメントとは?
クラウドファンディングキャンペーンが資金目標を達成すると、本当の仕事が始まります。クリエイターはプロジェクトを完了し、リターンを製造し、世界中の支援者に約束したすべての商品を届ける責任があります。このキャンペーン後の段階 — クラウドファンディング フルフィルメントと呼ばれる — は、多くの場合、旅全体の中で最も困難な部分です。
クラウドファンディング フルフィルメントは、物流プロセス全体を包含します:メーカーからの完成品の受け取り、在庫管理、ティア別のリターンの仕分け、個々の注文のピッキングと梱包、カスタム包装とラベルの適用、世界配送、支援者への追跡情報の提供。また、通関処理、返品管理、配送状況の更新の伝達も含まれます。
ほとんどのクリエイターにとって、経験豊富なサードパーティ物流(3PL)プロバイダーにフルフィルメントを外注することが、支援者がリターンを時間通りに完璧な状態で受け取ることを保証する最も効率的な方法です。FBCはクラウドファンディング フルフィルメントを専門としており、クリエイターがグローバルなリターン配送の複雑さを乗り越え、コアミッションに集中できるよう支援します。
メーカーから支援者まで
工場での引き取りから最終的な玄関先への配送までの完全な物流。
マルチティアリターン管理
異なるSKU、数量、梱包要件を持つ複雑なリターン構造を処理します。
グローバルな支援者へのリーチ
最適化されたルーティングで100カ国以上の支援者にリターンを発送します。
クラウドファンディングに中国のフルフィルメントセンターを選ぶ理由
中国は世界最大の製造ハブであり、クラウドファンディングのリターンの大部分がそこで生産されています。中国拠点のフルフィルメントセンターを選ぶことは、クラウドファンディングのクリエイターにとって明確な利点をもたらします。
工場への近さ
メーカーから直接完成品を受け取り、すぐにフルフィルメントを開始します。国際貨物の遅延や追加の配送コストはありません。
コスト効率
ソース元でリターンを集約することで配送コストを削減。支援者の注文が行われる前に複数の国で倉庫費用を回避します。
グローバル配送ハブ
1つの中央拠点から世界中の支援者に、複数のキャリアオプションと競争力のある料金で発送します。
クラウドファンディング フルフィルメントの仕組み
クラウドファンディングキャンペーンの独自のニーズに特化して設計された、効率的なワークフロー。
工場での引き取りと受け入れ
メーカーと調整して完成品を引き取り、中国の倉庫に輸送します。到着後、数量を検査し、製品品質を確認し、リターンティア別に在庫を体系的に保管します。
リターンの準備
ティア別にリターンを仕分け、カスタム包装を適用し、保護材を追加し、サンキューカードを挿入し、キャンペーンのリターン構造に従ってバンドルを準備します。
ラベリングと書類作成
支援者データベースに基づいて、配送ラベル、通関書類、支援者固有のラベルを生成し適用します。各荷物は目的地の国の要件に合わせて準備されます。
グローバル配送と追跡
最もコスト効率が高く信頼できる配送ルートを通じてリターンを発送します。追跡番号は当社のシステムにアップロードされ、完全な可視性のために支援者と共有できます。
クラウドファンディング専用管理システム
ほとんどのクリエイターは物流の複雑さではなく、キャンペーンの創造性に焦点を当てています。だからこそ、クラウドファンディング フルフィルメント専用に設計された直感的なプラットフォームを構築しました。
システム機能
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支援者データの一括アップロードと管理
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リターンティアとSKU別の在庫追跡
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リアルタイムの注文状況監視
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自動追跡メール通知
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コスト追跡と請求管理
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マルチウェーブ配送サポート
クリエイターにとってのメリット
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手動のデータ入力やスプレッドシートの混乱がない
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フルフィルメントの進捗状況の完全な可視性
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キャンペーンプラットフォームとの簡単な統合
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透明なコストレポート
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あらゆる規模のキャンペーンに対応
クラウドファンディング向け付加価値サービス
標準的なフルフィルメントに加えて、支援者の開封体験を向上させ、輸送中にリターンを保護するための一連の追加サービスを提供しています。
工場での引き取り
メーカーから直接完成品を回収し、貨物物流を調整する必要をなくします。
保護包装
リターンが安全に到着することを保証するためのプチプチ、コーナープロテクター、フォームインサート、カスタムパディング。
ブランド開封体験
記憶に残る支援者体験を作り出すためのカスタム包装、ステッカー、インサート、サンキューカード、ブランド素材。
支援者別ラベリング
リターンティアの識別とパーソナライズされたメッセージを含む、各支援者用のラベルを印刷して適用します。
キッティングと組み立て
複数コンポーネントのリターンを組み立て、補完的なアイテムをバンドルし、お客様の仕様に従ってキットを準備します。
品質検査
出荷前に欠陥がないか製品を検査し、支援者が最高品質のリターンのみを受け取ることを保証します。
グローバル配送と通関ソリューション
目的地に関係なく、リターンが支援者にスムーズに届くことを保証する包括的な国際配送と通関サービスを提供しています。
複数の配送オプション
目的地、重量、配送速度の要件に基づいて、郵便サービス、専用Eコマースライン、エクスプレス宅配業者から選択します。
DDPおよびDDUサービス
Delivered Duty Paid(DDP)とDelivered Duty Unpaid(DDU)の両方のオプションを提供しています。キャンペーンの予算と支援者の期待に最も適したアプローチを選択してください。
通関
経験豊富なチームが通関書類と通関手続きを管理し、国境での遅延を最小限に抑えます。
輸出税還付
輸出税還付プロセスを支援し、キャンペーンのコスト効率を最大化します。
利用可能な配送ソリューション:軽量商品向けの郵便サービス、コスト効率の良いEコマース配送向けの専用ライン、エクスプレス配送ニーズ向けの宅配サービス。
専任アカウントマネージャー
すべてのクラウドファンディングクリエイターには、クラウドファンディング フルフィルメントの豊富な経験を持つ専任アカウントマネージャーが割り当てられます。
お客様専用のフルフィルメントパートナー
アカウントマネージャーは、キャンペーン、リターン構造、支援者の期待を理解するために密接に連携します。包装、配送、タイミングについてカスタマイズされたアドバイスを提供します。
エンドツーエンドのサポート
工場での引き取りから最終配送まで、アカウントマネージャーがお客様の唯一の窓口です。すべての物流を調整し、あらゆるマイルストーンで最新情報を提供します。
成功事例
クラウドファンディング フルフィルメントをFBCに任せた実際のキャンペーン。
スマートLEDマスク
382,341 カナダドル支援者:5,629人
要件:安全な配送を保証するためにプチプチ付きの保護包装を追加。カスタム保護ソリューションを設計し、40カ国以上の支援者へのグローバル配送を管理しました。
プレミアムバッグ
1,904,104ドル支援者:16,887人
要件:カスタム包装材とブランド開封体験。オーダーメイドの包装ソリューションを作成し、マルチウェーブのグローバル配送を調整しました。
3Dオーディオヘッドフォン
1,156,151ドル支援者:4,075人
要件:地域別の分割通関申告。複雑な通関書類を管理し、世界中の支援者へのスムーズな配送を保証しました。
コーディングカードゲーム
258,408ドル支援者:5,061人
要件:ゲームコンポーネントを保護するための強化梱包。頑丈な包装ソリューションを提供し、30カ国以上の支援者へのフルフィルメントを管理しました。
よくある質問
クラウドファンディングのリターンを配送する準備はできましたか?
工場での引き取りから世界配送まで — 当社が物流を処理するので、お客様は次の大きなアイデアに集中できます。キャンペーンの詳細をお知らせいただければ、カスタムフルフィルメントプランを作成します。