개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 20일


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1. 수집하는 정보

당사는 다음과 같은 유형의 정보를 수집할 수 있습니다:

  • 개인 식별 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송/청구 주소 및 회사 세부 정보.

  • 계정 자격 증명: 사용자 이름, 비밀번호 및 보안 질문(계정을 등록하는 경우).

  • 주문 및 거래 데이터: 제품 세부 정보, 주문 내역, 결제 정보(제3자 게이트웨이를 통해 안전하게 처리됨) 및 배송 환경 설정.

  • 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 운영 체제 및 브라우징 행동(쿠키 및 유사 기술을 통해).

  • 커뮤니케이션 데이터: 지원 티켓, 이메일 및 채팅 로그를 포함한 당사와의 서신 기록.

2. 정보를 사용하는 방법

당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인정보를 사용합니다:

  • 서비스 제공, 유지 및 개선(예: 주문 처리, 배송 및 고객 지원).

  • 거래를 처리하고 확인서, 인보이스 및 업데이트를 발송.

  • 주문, 계정 또는 서비스 변경에 대해 귀하와 소통.

  • 경험을 개인화하고 관련 콘텐츠나 추천을 제공.

  • 사기, 무단 접근 또는 기타 불법 활동을 탐지하고 방지.

  • 법적 의무를 준수하고 서비스 약관을 시행.

3. 정보 공유

당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 임대하지 않습니다. 다만 다음과 같은 상황에서 귀하의 데이터를 공유할 수 있습니다:

  • 서비스 제공업체: 당사의 비즈니스 운영을 돕는 신뢰할 수 있는 파트너(예: 결제 처리업체, 배송 운송업체, IT 지원, 마케팅 대행사). 이러한 제공업체는 계약상 귀하의 데이터를 보호하고 수행하는 특정 서비스에만 사용하도록 구속됩니다.

  • 법적 준수: 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청(예: 법원 명령 또는 소환장)에 의해 요구되는 경우.

  • 비즈니스 양도: 합병, 인수 또는 자산 매각의 경우, 귀하의 정보는 본 개인정보 처리방침에 따라 새로운 법인에 양도될 수 있습니다.

4. 데이터 보안

당사는 무단 접근, 변경, 공개 또는 파괴로부터 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

  • 전송 중 데이터 암호화(SSL/TLS).

  • 당사 시스템에 대한 접근 제어 및 인증 메커니즘.

  • 정기적인 보안 평가 및 취약점 스캔.

  • 데이터 보호 및 개인정보 관행에 대한 직원 교육.

당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 노력하지만, 어떤 전송 또는 저장 방법도 100% 안전하지 않습니다. 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없지만, 위험을 완화하기 위해 관행을 지속적으로 업데이트합니다.

5. 쿠키 및 추적 기술

당사는 귀하의 브라우징 경험을 향상시키고, 사이트 트래픽을 분석하며, 콘텐츠를 개인화하기 위해 쿠키 및 유사 기술(예: 웹 비콘, 픽셀)을 사용합니다. 쿠키는 귀하의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있지만, 이는 당사 웹사이트의 특정 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

당사는 다음과 같은 유형의 쿠키를 사용합니다:

  • 필수 쿠키: 기본 웹사이트 기능(예: 로그인, 장바구니)에 필요합니다.

  • 분석 쿠키: 사용자 행동을 이해하고 서비스를 개선하기 위한 것(예: Google Analytics).

  • 마케팅 쿠키: 귀하의 관심사에 기반한 타겟 광고를 제공하기 위한 것.

6. 데이터 보존

당사는 법률에서 더 긴 보존 기간을 요구하거나 허용하지 않는 한, 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보존합니다. 더 이상 필요하지 않으면 귀하의 데이터를 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

7. 귀하의 권리와 선택

귀하의 관할 지역에 따라 귀하는 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

  • 접근: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청.

  • 정정: 부정확하거나 불완전한 정보를 수정.

  • 삭제: 귀하의 데이터 삭제를 요청(법적 의무에 따름).

  • 제한: 특정 상황에서 귀하의 데이터 처리를 제한.

  • 데이터 이동성: 구조화되고 기계 판독 가능한 형식으로 귀하의 데이터를 수신.

  • 이의 제기: 특정 처리 활동(예: 직접 마케팅)에 이의를 제기.

이러한 권리를 행사하려면 info@fulfillmentbychina.com으로 문의해 주세요. 법률에서 요구하는 합리적인 기간 내에 답변드리겠습니다.

8. 제3자 링크

당사 웹사이트에는 제3자 웹사이트나 서비스로의 링크가 포함될 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 해당 외부 사이트에 적용되지 않습니다. 개인정보를 제공하기 전에 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 검토하시기 바랍니다.

9. 아동의 개인정보

당사의 서비스는 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 미성년자로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 그러한 데이터를 인지하게 되면 즉시 삭제합니다.

10. 국제 데이터 이전

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11. 본 개인정보 처리방침의 업데이트

당사는 관행이나 법적 요구 사항의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 개정된 버전은 업데이트된 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 본 방침을 정기적으로 검토하시기 바랍니다. 변경 후 당사 서비스를 계속 이용하면 새로운 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

12. 문의하기

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